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年中電商大促 商家被迫“站隊”?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2017-06-08  瀏覽次數(shù):1203
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核心提示:  每年的11月,以阿里巴巴和京東為代表的電商巨頭為了爭奪雙十一期間的客戶資源,往往會圍繞低價、打假等展開拉鋸戰(zhàn)。而今年年
   每年的11月,以阿里巴巴和京東為代表的電商巨頭為了爭奪“雙十一”期間的客戶資源,往往會圍繞低價、打假等展開拉鋸戰(zhàn)。而今年年中6·18電商大促還未到來,兩大巨頭被爆出脅迫商家“二選一”。

 

  文/廣州日報全媒體記者倪明、劉幸

 

  6日,阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》的微信公眾號推送了一篇標題為《一個回車鍵 京東批量鎖定商家后臺強行促銷》的文章,指出京東把近百個品牌拉到京東會場,參加相關促銷活動,對于要退出會場活動的商家,強制鎖定了后臺。

 

  據(jù)該文章報道,6日上午,包括哥弟、鄂爾多斯、lily商務時裝、伊芙麗、初語等眾多服飾品牌在微博上發(fā)文聲討京東。稱后者在未經(jīng)品牌同意情況下,強行將品牌拉入活動會場,參加其指定的促銷活動。對于要求退出會場的品牌,京東強制鎖死后臺,導致商家無法對自己店鋪進行任何操作。

 

  電商逼迫商家二選一?

 

  昨日輿論風向突變,有報道稱為在6·18電商大戰(zhàn)中遏制京東,天貓在自己的強勢品類服裝上玩起了“二選一”的商業(yè)手段,要求相關品牌商必須退出京東6·18的活動。面對天貓的“二選一”,京東直接放出了免除重要的KA商家最多高達3年的傭金和平臺使用費的殺手锏回擊天貓。

 

  昨日,廣州日報記者并未在哥弟、伊芙麗、顏域、鄂爾多斯等官方微博里找到《天下網(wǎng)商》相關文章內提及的聲討微博。此外,記者還留意到,《天下網(wǎng)商》相關文章內截圖所謂“哥弟”,其微博用戶名為“哥弟-Elan”,并非哥弟品牌的官方旗艦店微博。目前“哥弟-Elan”已處于搜索不到狀態(tài)。

 

  到底是京東強制商家參與促銷,還是天貓逼迫商家二選一?

 

  據(jù)部分商家透露,天貓小二已經(jīng)逐個給商家打電話,給商家兩個選擇,第一個選擇將京東會場的所有商品下架,第二個選擇,商家自己將京東會場上的商品拍下架。

 

  另外,針對已經(jīng)被京東鎖定后臺的商家,據(jù)商家爆料,天貓小二要求商家:上公告,發(fā)微博,下會場,否則將要嚴重懲罰商家,停掉商家在天貓的所有流量。很多商家迫于天貓的壓力,發(fā)微博“指責”京東鎖定后臺。而一些商家則迫于壓力掛出公告或者通知,聲稱6月6日的所有訂單作廢,不再發(fā)貨。

 

  一位不愿意透露姓名的商家表示,往年天貓只會在雙11的時候,要求品牌商不許參加京東的活動,沒想到今年天貓居然6·18也不讓參加京東的活動,前期為京東大促準備了大量的庫存,本想借助京東6·18大賣,現(xiàn)在想死的心都有了。

 

  部分商家稱后臺被鎖定

 

  不過,據(jù)某些商家透露,京東確實也鎖定了一批商家的后臺,那是因為在6·18前期,大批商家報名了京東的活動,京東也投入了巨額廣告進行了預告,但有些商家迫于壓力不得不進行下架,為了使促銷承諾不至于打水漂,京東才采用了鎖定庫存的做法。

 

  平臺應對

 

  兩大電商平臺暫無正式回應

 

  截至記者發(fā)稿時,京東商城對此沒有正式回應。公關人士表示,對于惡意中傷,目前主要通過投訴和溝通的方式去處理,希望大家能夠更多地關注對行業(yè)和消費者有正面影響的內容。

 

  事實上,從今年天貓強勢進攻京東“6·18”的舉措也可以看出,電商全年消費雙波峰的趨勢已然顯現(xiàn)。

 

  在此背景下,不論是“6·18”還是“雙11”都少不了電商平臺之間的激烈碰撞。昨日,天貓方面暫未予以正面回應,讓業(yè)內覺得網(wǎng)絡上的傳聞非“空穴來風”。

 

  但有天貓人士轉發(fā)第三方評論,暗示天貓要求商家二選一是個笑話,“對于一個有自信的平臺來說,沒有任何‘二選一’的動機。”該評論稱。

 

  專家說法:若情況屬實平臺或涉違反相關法規(guī)

 

  對此,中國電商研究中心主任曹磊認為,如果情況屬實,上述行為違反了《反壟斷法》和《反不正當競爭法》的規(guī)定。此外,早在2015年,工商總局便針對“雙11”、“雙12”等電商大促發(fā)布《網(wǎng)絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,規(guī)定平臺不得限制賣家參與另一平臺的促銷活動,亦即不可實施“二選一”。

 

  曹磊向廣州日報記者表示,在商業(yè)活動中簽署獨家或排他性協(xié)議并不少見,但如果不構成不合理條件,就不存在商家二選一的問題,充其量是商家根據(jù)自身利益作出選擇。平臺應事先與商家簽署協(xié)議,由商家自愿選擇。

 
 
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