《報告》顯示，疫后小微企業(yè)及個體戶的資金需求突出，但絕大部分扶一把就能活；40.5%有資金需求的“長尾”小微經營者在通過互聯(lián)網銀行融資自救；70%獲得貸款的小微經營者認為精準滴灌的無接觸貸款有實效，平均1塊錢的利息能產生約2塊錢利潤。

　　小微企業(yè)及個體戶中大部分是聯(lián)系千家萬戶的“小店經濟”，小店提供了就業(yè)，方便了生活。調研發(fā)現(xiàn)，與其他產業(yè)一樣，“小店經濟”整體也受到疫情沖擊，20.5%的小微企業(yè)及個體戶面臨現(xiàn)金流危機，但有融資需求的小店中，73.7%的需求在50萬元以下，只要給予一點支持，就能邁過難關。

　　疫情發(fā)生以來，相關部門數(shù)次出臺政策，資金“輸血”小店，而數(shù)字技術，也成為資金精準滴灌的關鍵。此前，全國工商聯(lián)與網商銀行發(fā)起了“無接觸貸款助微計劃”，100多家銀行響應，一個月里已為超過800萬戶小微企業(yè)、個體戶和農戶發(fā)放貸款。

　　數(shù)據顯示，70%獲得貸款的微型企業(yè)和個體經營者認為，“無接觸貸款”有效促進了經營回暖。超過八成（82.3%）的微型企業(yè)和個體經營者認為，貸款可得率明顯提升，現(xiàn)在貸款相比三年前更容易。

　　業(yè)內指出，政府與互聯(lián)網平臺的合作，能夠確保資金精準滴灌給小微。“大銀行幫扶小微企業(yè)，實際執(zhí)行上存在各種技術問題。這次疫情后，可以說是明確找到了給小微企業(yè)融資的方法，就是金融科技。我們應該大力推進金融科技在小微企業(yè)融資方面的應用，大力推進科技公司和各類公司體制上的結合。”國家金融與發(fā)展實驗室理事長、社科院學部委員李揚說。

　　數(shù)字金融還間接加速了小店的數(shù)字化轉型。數(shù)據顯示，16.6%小微企業(yè)和個體經營者在疫后轉型線上化運營，12.8%使用了遠程辦公，這讓他們對于未來更有底氣。