近日，我市新開(kāi)通上線“企業(yè)訴求”平臺(tái)，并與12345市長(zhǎng)熱線平臺(tái)互聯(lián)互通，開(kāi)辟企業(yè)訴求新渠道，提高企業(yè)困難問(wèn)題辦理效率，切實(shí)優(yōu)化投資興業(yè)環(huán)境。
一是整合資源，開(kāi)發(fā)新應(yīng)用。借助廣安市工業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)“企業(yè)訴求”新模塊，整合平臺(tái)資源，利用現(xiàn)有注冊(cè)用戶，快速暢通企業(yè)訴求反映渠道。二是便捷訴求，開(kāi)發(fā)移動(dòng)端。新開(kāi)發(fā)“企業(yè)訴求”手機(jī)APP，能隨時(shí)、隨地、隨身查看服務(wù)事項(xiàng)，便于企業(yè)快速便捷反饋訴求、查看辦理情況。三是打通壁壘，連通12345平臺(tái)。對(duì)接12345市長(zhǎng)熱線平臺(tái)，打通部門(mén)間數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)壁壘，雙方合力收集企業(yè)訴求信息，共同督促有關(guān)部門(mén)辦理訴求內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮“企業(yè)訴求”新渠道功能，提升企業(yè)訴求辦結(jié)效率，優(yōu)化政府服務(wù)效能。四是加大宣傳，擴(kuò)大服務(wù)面。制作“企業(yè)訴求”平臺(tái)宣傳折頁(yè)和海報(bào)，在政務(wù)大廳和便民服務(wù)場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào)、擺放宣傳折頁(yè)，到行業(yè)領(lǐng)域?qū)诼?lián)系企業(yè)宣傳發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)平臺(tái)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，服務(wù)全市所有企業(yè)。